私たちは常に注意を払っているつもりでも、詐欺やフィッシング詐欺の被害に遭うことがあります。2023年5月頃から、ソフトバンクを装った詐欺SMSが拡散されているため、注意が必要です。SMSに添付されたリンクを開かないようにし、不審なSMSが届いた場合は、ソフトバンクに通報してください。
以下は、注意すべきポイントのいくつかです。
詐欺「【ソフトバンク】重要なお知らせ、必ずお読みください。」が急増
要約
- ソフトバンクを装った詐欺SMSが拡散されており、注意が必要です。
- SMSに添付されたリンクを開かず、不審なSMSが届いた場合はソフトバンクに通報しましょう。
- My SoftBank IDやパスワードの漏えい、不正アクセス被害にも注意が必要です。
詐欺「【ソフトバンク】重要なお知らせ、必ずお読みください。」が急増しています。2023年5月頃から、このSMSが出回っており、SMS本文の末尾にはフィッシング詐欺サイトに繋がるURLリンクが添付されています。このSMSは、ソフトバンクを騙る詐欺であるため、注意が必要です。
詐欺SMSは、個人情報やパスワードを盗むために送信されます。SMS本文には、偽のお知らせや注意喚起が書かれており、リンクをクリックするように促されます。しかし、リンクをクリックすると、フィッシング詐欺サイトに繋がり、個人情報やパスワードが盗まれる可能性があります。
ソフトバンクは、このような詐欺に対して、注意喚起を行っています。SMSを受信した場合は、リンクをクリックせずに、ソフトバンクに連絡して確認するようにしましょう。また、パスワードは定期的に変更することで、セキュリティを強化することができます。
ソフトバンクを装ったフィッシング詐欺サイトに注意
最近、SMSに添付されたURLリンクを開くと、ソフトバンクを装ったフィッシング詐欺サイトに接続されるという報告がありました。このフィッシング詐欺サイトでは、SoftBank IDやパスワードの窃取、架空請求詐欺、偽アプリのダウンロードなどの危険性があるため、注意が必要です。
最近のフィッシング詐欺サイトは、非常に巧妙に作られており、本物のサイトと見分けがつかない場合があります。詐欺師たちは、SMSやメールに偽の情報を送信して、ユーザーを騙し、個人情報を盗むことを狙っています。
このフィッシング詐欺サイトにアクセスすると、以下のようなメッセージが表示されます。
【重要なお知らせ】
下記内容をご確認の上、至急お支払いください。
万一、支払期日を過ぎると、弊社通信サービスのご利用を【停止】致します。
システム警告
マルウェアが検出されました。「SoftBankセキュリティ無料版アプリ」を必ずダウンロードしてインストールしてください。そうしないと通話サービスを停止される場合がございますのでご注意ください
以下のボタンをクリックし、ご利用中の端末に最新のアプリをダウンロードしてください。
このようなメッセージに騙され、偽のアプリをダウンロードすると、個人情報が盗まれる恐れがあります。また、架空請求詐欺に引っかかると、不当な請求をされてしまうこともあります。
以上のことから、SMSやメールに添付されたリンクには十分注意して、不審な場合は、ソフトバンクのオフィシャルサイトやカスタマーサポートに問い合わせるようにしましょう。また、不正なアプリをダウンロードしないように注意しましょう。
My SoftBank IDやパスワードの漏えい、不正アクセス被害
フィッシング詐欺サイトに入力したSoftBank IDやパスワードは、不正アクセスの被害を受ける可能性があります。このような場合は、My SoftBankでパスワードの変更を行うことが重要です。
また、利用中のソフトバンク提供のサービス全般で登録情報が勝手に変更されていないか、ソフトバンクまとめて支払いなどの決済サービスに不審なものがないか、定期的に確認することが必要です。不審な取引があった場合は、速やかにソフトバンクカスタマーセンターに通報し、対処するようにしてください。
ソフトバンクは、ユーザーの情報保護に最大限の注意を払っていますが、ユーザー自身もセキュリティ対策に注意を払うことが重要です。パスワードは定期的に変更し、不審なメールやサイトには注意して、安全な利用を心がけましょう。
偽アプリ「SoftBankセキュリティ無料版アプリ」
スマートフォンのセキュリティを保護するために、多くの人がアンチウイルスアプリを使用しています。しかし、偽アプリが存在することも知っておく必要があります。偽アプリ「SoftBankセキュリティ無料版アプリ」は、SoftBankのロゴを使用しているため、多くの人が本物のアプリだと思い込みます。しかし、このアプリは偽物であり、スマートフォンのセキュリティを危険にさらす可能性があります。
この偽アプリをダウンロードしてしまった場合は、市販されているセキュリティソフトウェアを使用して、スマートフォン全体をスキャンすることをおすすめします。偽アプリは手動で削除することも可能ですが、正規のアプリに偽装されている場合もあり、特定が難しいことがあります。
以下は、この偽アプリによって引き起こされる可能性のあるトロイの木馬の一部です。
- Android.Trojan.SMSSend.AYE
- Trojan-SMS.AndroidOS.Agent
- Android.BankBot.907.origin
- HEUR.AndroidOS.Wroba
- Malware.ANDROID/SpyAgent.YIC.Gen
これらのトロイの木馬は、スマートフォンから無断でSMSを送信したり、保存されているパスワード等の認証情報を漏洩させたり、インターネットバンキングの不正送金被害に遭う可能性があるため、注意が必要です。
この偽アプリに関する最良の対処方法は、ダウンロードしないことです。また、Amazonで「ESET インターネット セキュリティ」を確認することをおすすめします。ESET インターネット セキュリティは、スマートフォンのセキュリティを保護するための信頼性の高いソフトウェアです。
SMSの送信元は一般人の可能性も、攻撃的な返信は控えて
著者情報
私はSBAPPを運営しているRyoです。私はスマートフォンが国内で急速に普及し始めた頃から、iPhoneやiOSの使い方や不具合に関する情報を10年以上にわたって発信しています。
SNS上では、詐欺SMSに対して攻撃的な返信をしているユーザーも見られますが、これらのSMSは偽アプリをダウンロードしてしまった個人のスマートフォンから無断で送信されている可能性が高いため、そのような返信は控えるようにしてください。
本来は、返信などはせず放置することが最も安全ですが、返信をしなければ気が済まない場合は、『5月22日午前9時頃に、そちらの電話番号より「【ソフトバンク】重要なお知らせ、必ずお読みください。」といった偽SMSが届きました。』など、一報だけ入れるようにしてください。
SMSの送信元は一般人の可能性もあります。詐欺SMSに対して攻撃的な返信をすると、本来の送信者が被害を受けることになります。また、返信をすることで、自分のスマートフォンにウイルスが入る可能性もあります。そのため、返信は控え、放置することをお勧めします。
私は、iPhoneやiOSの情報に加えて、SNSの障害や不具合、フィッシング詐欺メール・SMSに関する注意喚起など、幅広いテーマで記事を執筆しています。経験と知識を活かして、少しでも手助けとなる情報を提供していきます。
よくある質問
ソフトバンクからの請求内容が分からない場合、どうすればいいですか？
ソフトバンクからの請求内容が分からない場合は、マイページから確認することができます。また、カスタマーサポートにお問い合わせいただくこともできます。
ソフトバンクの支払い方法にはどのようなものがありますか？
ソフトバンクの支払い方法には、クレジットカード、銀行振込、コンビニエンスストアでの支払いなどがあります。詳細は、ソフトバンクのホームページをご確認ください。
ソフトバンク株式会社の主な事業内容は何ですか？
ソフトバンク株式会社の主な事業内容は、携帯電話事業、インターネットサービス事業、光回線事業、テレビ放送事業、野球チームの運営などがあります。
ソフトバンクからの「重要なお知らせ」はどのように確認できますか？
ソフトバンクからの「重要なお知らせ」は、マイページや公式ホームページ、メール、SMSなどで確認することができます。また、カスタマーサポートにお問い合わせいただくこともできます。
ソフトバンクの料金引き落とし日はいつですか？
ソフトバンクの料金引き落とし日は、契約内容によって異なります。詳細は、マイページやカスタマーサポートにお問い合わせください。
ソフトバンクのアカウント管理で注意すべき点は何ですか？
ソフトバンクのアカウント管理で注意すべき点は、パスワードの定期的な変更や、不正アクセス対策のためのセキュリティ対策などがあります。また、マイページでの操作には十分注意してください。