TikTok Liteは、アプリ内でのタスククリアによってポイントを貯め、Amazonのギフト券やPayPayポイントなどに交換できることで、ポイントサイトとしても注目されています。しかし、ポイント交換時にエラーが発生し、ポイントが交換できないという問題も生じています。この記事では、TikTok Liteポイント交換時のエラーに対処する方法と、ポイント交換の手順についてまとめます。
TikTok Liteでポイントが交換できない場合、スマホ・アプリの再起動やWi-Fiの切断、アプリのアップデート、キャッシュのクリア、運営への問い合わせなど、様々な対処法があります。また、ポイント交換の手順には、「えらべるPay」への交換や「えらべるPay」から「PayPay」への交換などがあります。
2024最新｜TikTok Liteでポイント交換できない時の対処法５選
TikTok Liteでポイントが交換できない場合、以下の理由が考えられます。
- キャンペーンへの参加資格がない
- 通信状態が悪い
- TikTok Liteアプリのバグ・不具合
「友達紹介キャンペーン」に参加するには、18歳以上でTikTok・TikTok Liteをダウンロードしたことがない端末に限られていますので、ご注意ください。エラーメッセージが表示される場合も、TikTok Liteアプリのバグ・不具合が考えられます。以下の方法を試してみましょう。
対処法①スマホ・アプリの再起動
スマホ・アプリを再起動することで、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
対処法②Wi-Fiを切る
Wi-Fiを切ることで、通信が安定し、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
対処法③スマホ・アプリのアップデート
スマホ・アプリを最新にアップデートすることで、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
対処法④キャッシュをクリアする
キャッシュをクリアすることで、アプリのバグ・不具合が解消されることがあります。
＜操作方法＞
アプリの画面右下メニューの「プロフィール」→画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「空き容量を増やす」→「キャッシュをクリア」
対処法⑤運営へ問い合わせをする
上記の対処法①～④で解決しない場合は、TikTok Liteの運営へ問い合わせをしましょう。
＜操作方法＞
アプリの右下メニューの「プロフィール」→画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「設定とプライバシー」→「問題を報告」→画面下へスクロール「報告を送信する」
よくあるエラー一覧と対処法
以下は、TikTok Liteでよくあるエラーとその対処法です。
キャンペーンページが表示されない
TikTok Liteアプリのバグ・スマホの不具合の可能性があります。対処法①～④の方法をお試しください。
「不正が検知されました」のメッセージの表示
アプリ側で不正を認識した可能性があります。プロフィール欄に未入力項目がないか、または不正なアクセスがないか確認しましょう。不正なアクセスがあった場合にはパスワードを変更しましょう。
＜操作方法＞
①アプリの右下メニューの「プロフィール」→画面右上の「三（ハンバーガーメニュー）をタップ→「設定とプライバシー」→「アカウント」→「ユーザー情報告」→
TikTok Liteのポイント交換のやり方
（１）ポイントを「えらべるPay」へ交換
- アプリを起動し、画面下部のメニューの中央「ギフト」をタップします。
- 「交換」をタップします。
- 交換先を選択します。ここでは「えらべるPay」をタップします。
- ポイントの交換先には、Amazonギフト券、dポイント、PayPay、えらべるPay、giftee Boxなどがあります。交換する金額を選択し、必要事項（メールアドレス・氏名）を入力し、「交換する」をタップします。
- 内容を確認し、「確定」をタップします。「転送処理中です、お待ちください」というメッセージが表示されます。そのまま画面が切り替わるまで待ちましょう。
- 「送金が完了しました」のメッセージが出れば、正常にポイント交換申請が完了です。※選んだポイントによって、受け取り方法が異なる場合があります。詳細は、ポイント交換申請後に届くメールをご覧ください。
（２）「えらべるPay」から「PayPay」へ交換
- 届いたメールのリンクをクリック、またはアプリの「ギフト」をタップします。
- 画面右上の「報酬（チケットマーク）」をクリック、「その他の報酬」をタップするとポイントと交換したギフト券が表示されます。
- 「PayPay」を選択し、交換ポイントを指定。「ギフト券を確定する」をタップします。※初回はこの後「PayPay」との連携が必要になります。画面の指示に従い、進めましょう。
まとめ
TikTok Liteは、ポイントを貯めることが比較的容易で、多くのポイント交換先に対応しているため、ポイント活動を始めたばかりの方にもおすすめのアプリです。ポイント交換できない場合やエラーが発生した場合は、当記事を参考にして解決することができます。TikTok Liteを活用して、楽しくポイント活動を行いましょう。ただし、注意点として、ポイント活動には詐欺や不正行為に注意する必要があります。安全に利用するためにも、注意深く行動しましょう。
よくある質問
TikTok Liteでポイント交換ができない場合の対処法は何ですか？
ポイント交換ができない場合は、以下のことを確認してください。
- アカウントが正しくログインされていることを確認してください。
- ポイントの交換上限に達していないか確認してください。
- ポイントが有効期限内であることを確認してください。
- アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
これらの確認を行った上で、問題が解決しない場合は、TikTok Liteのサポートセンターにお問い合わせください。
TikTok Liteで貯めたポイントの交換上限について教えてください。
TikTok Liteで貯めたポイントの交換上限は、1日につき最大10回までとなっています。また、1回の交換につき最大1000ポイントまでとなっています。
ポイント交換時にサーバーエラーが発生する原因は何ですか？
ポイント交換時にサーバーエラーが発生する原因は、以下のようなものが考えられます。
- サーバーのメンテナンス中である場合。
- ネットワーク接続が不安定な場合。
- アプリの不具合が原因である場合。
これらの原因により、ポイント交換ができない場合があります。問題が解決しない場合は、TikTok Liteのサポートセンターにお問い合わせください。
選べるPayとは、どのような交換オプションですか？
選べるPayは、TikTok Liteで貯めたポイントを現金やギフト券などに交換することができるオプションです。選べるPayで利用できる交換先は、PayPay、Amazonギフト券、iTunesギフトカード、Google Playギフトカードなどがあります。
TikTok Liteでポイントが貯まらない場合、どうすればいいですか？
TikTok Liteでポイントが貯まらない場合は、以下のことを確認してください。
- アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認してください。
- ネットワーク接続が不安定でないことを確認してください。
- ポイントが有効期限内であることを確認してください。
これらの確認を行った上で、問題が解決しない場合は、TikTok Liteのサポートセンターにお問い合わせください。
TikTok Liteのポイントを効率的に貯める方法はありますか？
TikTok Liteのポイントを効率的に貯める方法は、以下のようなものがあります。
- 毎日ログインボーナスを受け取る。
- タスクをクリアする。
- イベントに参加する。
- フォロー、いいね、コメントなどのアクションを行う。
これらの方法を積極的に活用することで、より効率的にポイントを貯めることができます。