こんにちは！最近、InstagramのDM(ダイレクトメッセージ)でやりとりをしていたら、DMが消えているという問題が発生しているようです。この問題について、私は調べてみました。
この記事では、2024年最新の情報をもとに、以下のことについてお伝えしていきます。
- インスタのDMが消えた原因
- DMを復活(復元)させる方法5選
それでは、早速見ていきましょう！
重要なポイント
- InstagramのDMが消える原因は、不具合やバグ、相手が送信を取り消した、消えるメッセージモードを有効にしている、インターネットの接続状態が悪いなどが考えられます。
- DMを復活(復元)させる方法として、インスタのデータをリクエストする、Facebookを利用する、バックアップから復元する、アプリの最新化と再インストール、待つなどがあります。
- 大切なやりとりが消えてしまうと焦ってしまいますが、原因を確認して対処すれば、復活させることができるかもしれません。
2024最新｜インスタのDMが消えた！原因は？
原因①インスタの不具合やバグ
インスタのDMが消えた原因として一番に考えられるのがインスタのシステムの不具合です。
インスタのシステムの不具合の場合、インスタの他のユーザーも同じ現象が起きている可能性があります。
確認するためには、Twitterなどで「インスタ 不具合」で検索してみると現時点でインスタのシステムに不具合が起こっているか確認できます。
原因②相手がDMの送信を取り消した
インスタのDMの相手が送信を取り消した場合はそのDMを見ることができなくなります。
相手が既読済みでも送信者はDMを消すことができます。
この場合、復元することはできないようです。
また、相手にブロックされたり、アカウントを削除した場合にはやりとりしたDMは残ります。
原因③消えるメッセージモードを有効にしている
インスタには「消えるメッセージモード」があります。
消えるメッセージモードとは、メッセージを一度見て既読にした後、スレッドを閉じるとメッセージが消えてしまう機能です。
消えるメッセージモードが有効になっていると一度既読にし、スレッドを閉じてしまうとメッセージが削除されてしまうため、有効になっていることに気が付かずにしようしてしまうとDMが消えた！と思ってしまうことがあります。
設定の仕方は簡単で、メッセージを送る相手のDM画面を開き、上にスワイプすると「消えるメッセージモード」が有効になります。
原因④インターネットの接続状態が悪い
インターネットの接続状況が悪いことで、インスタのメッセージが読み込めないことがあります。
外出中にインスタを見ようとした時に圏外だったり、freewi-fiに自動接続されていて、通信環境が悪いなどがあります。
この時はインスタだけでなく、スマホの他のアプリなども利用できない状態になるので、気が付きやすいかもしれません。
2024最新｜インスタのDMが消えた！復活(復元)させる方法5選！
対処法①インスタのデータをリクエストする
インスタのDMが消えた場合、まずはデータをリクエストしてみましょう。以下が手順です。
- インスタを開きます。
- プロフィールのタブを開きます。
- 画面右上の三本線をタップします。
- アクティビティをタップします。
- 下にスクロールすると一番下にある「個人データをダウンロード」タップします。
- 「ダウンロードをリクエスト」をタップします。
- 情報を選択の画面になるので、メッセージの情報のみがほしい場合は「情報のタイプを選択」をタップします。
- スクロールしていくと「メッセージ」があるので、レ点チェックをいれて次へをタップします。
- 「通知」にメールアドレスを入力し、リクエストを送信します。
- 入力したメールアドレスにメッセージのデータが送られてきます。
ただし、復元できるのは過去２４時間以内に消されたメッセージのみです。また、削除されたメッセージはアプリ内の復元ではなく、メールでメッセージデータを受信する方法になります。１４日以内にインスタからメールが送信されることになります。
対処法②フェイスブックを利用する
Facebookとインスタを連携させている場合は、Facebookの「Messenger」を利用してDMを検索することができます。以下が手順です。
- インスタアプリを開きます。
- プロフィールのタブをタップします。
- 三本線をタップし、「設定とプライバシー」をタップします。
- アカウントセンターをタップします。
- 他のアカウントを追加をクリックし、「Facebookアカウント」を追加をタップします。
※FacebookとInstagramのアカウントを連携させていれば、メッセージを検索することができますが、連携されていない場合は検索することができません。
Facebookからインスタのメッセージの検索方法は以下の通りです。
- Facebookのアカウントにログインします。
- 右上の「messenger」アプリをタップし、インスタのメッセージを検索することができます。
対処法③バックアップから復元
Androidを使用している場合、バックアップをとってある場合に復元することができます。手動でバックアップする方法は以下の通りです。
- 使用しているデバイスの「設定」を開きます。
- 「Google」をタップします。
- 「バックアップ」をタップします。
- 「今すぐバックアップ」をタップします。
ただし、メッセージが消えてしまってからバックアップをしても、メッセージは消えた状態なので復元はできないことに注意してください。こまめに手動でバックアップをするのは面倒な場合は自動的にバック
まとめ
インスタグラムのDMが消えてしまった場合、焦ってしまうかもしれませんが、今回紹介した復元方法を試してみることができます。ただし、復元できない場合もありますので、システムの不具合である可能性がある場合は、しばらく待つことが必要です。今回紹介した方法が役立てば幸いです。また、定期的にバックアップを取ることで、データを守ることができます。
よくある質問
「消したインスタのDMを見る方法はありますか？」
残念ながら、消したインスタのDMを見る方法はありません。インスタのメッセージはサーバー上に保存されているため、自分の端末から削除しても相手側には残っている可能性がありますが、それを見る方法はありません。
「インスタのトークを消した後に復元する方法は何ですか？」
インスタのトークを消した後に復元する方法はありません。一度削除したメッセージは取り戻すことができません。そのため、大切なメッセージは消さないように注意しましょう。
「iPhoneでインスタDMを復元するにはどうすればいいですか？」
iPhoneでインスタDMを復元する方法はありません。インスタのメッセージはサーバー上に保存されているため、自分の端末から削除しても相手側には残っている可能性がありますが、それを復元する方法はありません。
「インスタの消えるメッセージを復元する方法は存在しますか？」
インスタの消えるメッセージを復元する方法はありません。消えるメッセージは一度消えると取り戻すことができません。そのため、大切な情報は消えるメッセージで送信しないように注意しましょう。
「インスタDMの復元に役立つアプリはありますか？」
インスタDMの復元に役立つアプリはありません。インスタのメッセージはサーバー上に保存されているため、自分の端末から削除しても相手側には残っている可能性がありますが、それを復元する方法はありません。
「インスタDMを削除した場合、相手にバレますか？」
インスタDMを削除しても相手にバレることはありません。ただし、相手側にはメッセージが残っている可能性があるため、注意が必要です。また、メッセージ内容が重要な場合は、スクリーンショットを撮って保存しておくことをおすすめします。